個人情報の取得について

当社は、事業活動やサービスの提供に必要な範囲で、 適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

取得する情報には、次のようなものが含まれます。

• 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談等に関する情報
• 各種サービスへの申込情報、契約情報、決済状況
• GLOW＋の受講コース、アカウント情報、受講状況、利用履歴
• 公式LINE、メール等を通じていただいたお問い合わせや連絡内容
• Webサイトの閲覧履歴、Cookie、アクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報等
• その他、利用目的の達成に必要な情報

取得する情報の種類は、ご利用になるサービスや お問い合わせ内容によって異なります。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、相談対応、資料送付、見積書の作成
• 商談、契約、商品の販売・納品、施工、保守、アフターサポート
• LEDビジョン、サイネージ、Web制作、マーケティング、AI活用支援等のサービス提供
• GLOW＋の申込受付、本人確認、受講用アカウント発行、受講管理およびサポート
• 利用料金の決済、請求管理、契約更新、プラン変更および解約対応
• 公式LINEやメール等を利用した重要事項の通知、お問い合わせへの対応
• 当社の商品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内
• Webサイトのアクセス解析、広告効果の測定、サービスの改善
• 不正利用の防止、セキュリティの確保、トラブルへの対応
• 採用応募者への連絡、採用選考および採用関連業務
• その他、取得時に明示した目的およびこれらに付随する業務

法令上認められる場合を除き、利用目的の達成に必要な 範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、 あらかじめご本人の同意を取得します。

GLOW＋における個人情報の取扱い

当社のオンラインAI学習サービス「GLOW＋」では、 以下の目的で申込者・利用者の情報を取り扱います。

• 申込内容の確認およびサービス利用契約の管理
• 受講アカウントの発行、認証、受講コースの設定・管理
• クレジットカード決済の案内、請求および入金状況の確認
• 受講サポート、各種お問い合わせへの対応
• 契約更新、料金変更、解約期限等の重要なご案内
• サービスの品質向上および運営上必要な分析

GLOW＋では、サービス運営のため、 外部の決済サービス、LINEおよび受講管理システム等を 利用する場合があります。

これらのサービスを通じた情報の取扱いについては、 本ポリシーに加え、各サービス提供事業者の プライバシーポリシー等が適用される場合があります。

個人データの第三者提供について

当社は、法令で認められる場合を除き、 ご本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。

なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部事業者に 委託する場合や、法令に基づき情報の提供が求められる場合等は、 関係法令に従って取り扱います。

サービスの提供やサポートのため、 必要な情報を当社の協力会社等と共有する場合は、 その内容に応じて適切な法的根拠や手続きを確認します。

外部サービスへの委託について

当社は、業務の効率化やサービスの提供のため、 個人データの取扱いの全部または一部を 外部事業者へ委託することがあります。

委託にあたっては、委託先の安全管理体制等を確認し、 必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

外部サービスの利用に伴って 個人データが外国において取り扱われる場合は、 適用法令に従い、必要な確認や措置を行います。

Cookie・アクセス解析について

当社Webサイトでは、利便性向上、アクセス状況の分析、 サービス改善等のため、Cookieおよび類似技術を 使用することがあります。

当社はアクセス解析ツールとして Google Analytics（GA4）を利用しています。

これにより、閲覧ページ、アクセス日時、 端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、 サイト内での操作情報などが収集される場合があります。

収集された情報は、サイトの利用状況の把握、 コンテンツや導線の改善等に活用します。

Cookieはブラウザの設定から削除・制限することができます。 ただし、制限により一部の機能が正常に動作しない 場合があります。

Googleによるデータの取扱いについては、 以下をご確認ください。

広告配信・広告効果測定について

当社Webサイトでは、広告の配信状況や効果の把握、 Webサイト改善等を目的として、 Google広告やMeta広告に関する計測技術を利用しています。

これらの技術により、広告の閲覧・クリック、 Webサイトへのアクセス、一定のサイト内操作、 Cookie等の識別子に関する情報が 各サービス提供事業者へ送信される場合があります。

取得・送信される情報、利用目的および取扱方法は、 当社の設定や各サービスの仕様により異なります。

広告設定や情報の取扱いについては、 各サービス提供事業者の案内をご確認ください。

個人情報の安全管理について

当社は、個人データへの不正アクセス、 漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 事業規模や情報の性質に応じた 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データを取り扱う従業者に対する 必要かつ適切な監督を行い、 委託先がある場合は適切な管理に努めます。

当社Webサイトにおける通信についても、 HTTPSによる暗号化等を活用して安全性の確保に努めます。

安全管理措置の具体的な内容については、 セキュリティ上の支障がない範囲で、 ご本人からのお問い合わせに応じてご案内します。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人データについて、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口へ ご連絡ください。 必要に応じて、ご本人確認や対象情報の特定に ご協力をお願いする場合があります。

法令上、請求に応じられない場合は、 その理由等について適切にご案内します。

個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、 または法令上保存が必要な期間において保管します。

保存の必要がなくなった情報については、 法令上の保存義務や業務上の必要性を考慮したうえで、 適切な方法による削除等に努めます。

外部Webサイトへのリンク

当社Webサイトには、第三者が運営する Webサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先における個人情報の取扱いについては、 各運営事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、 サービスの追加・変更等に応じて、 本ポリシーを改訂する場合があります。

改訂した場合は、当社Webサイトへの掲載その他 適切な方法によりお知らせします。 法令上ご本人の同意が必要な変更については、 必要な同意を取得します。

個人情報に関するお問い合わせ

当社における個人情報の取扱いに関する ご質問、ご相談、開示等のご請求については、 以下の窓口へお問い合わせください。