GLOW+ 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、 株式会社デザイングロウ(以下「当社」といいます。)が 提供するオンラインAI学習サービス「GLOW+」 (以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
お申し込み前に、本規約を必ずご確認ください。
スタートプランは4ヶ月目以降、解約手続きがなければ 月額9,900円(税込)で自動更新されます。 解約期限は次回更新日の7日前です。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の関係に適用されます。
- 利用者は、本規約および申込画面に表示される契約条件を確認し、同意のうえ申し込むものとします。
- 当社が本サービスのWebサイト等で案内する注意事項や利用ルールは、本規約とあわせて適用されます。ただし、内容が矛盾する場合には、法令および個別に合意された契約条件を優先します。
第2条(サービス内容)
- 本サービスは、生成AIの基礎知識、AIツールの使い方、業種・職種別の活用方法等を学ぶオンライン学習サービスです。
- 利用者は、契約したプランの受講範囲内で、当社が提供する対象教材を利用できます。
- 当社は、AI技術や関連サービスの変化に応じて、教材・講座の内容を追加、更新または変更することがあります。
- 講座数、教材内容、利用可能な外部AIツール等が常に同一であることを保証するものではありません。
第3条(利用申込み・契約成立)
- 利用希望者は、当社指定の申込フォームから必要事項を入力し、申し込むものとします。
- 申込フォームの送信のみでは、決済および利用契約は完了しません。
- 当社は申込内容を確認後、登録されたメールアドレスへ決済方法をご案内します。
- 当社が申込みを承諾し、指定の初回決済が完了した時点で利用契約が成立するものとします。
- 利用者は、申込み後、公式LINE「GLOW+ Lounge」を友だち追加し、申込時のお名前を送信するものとします。
- 当社は、申込内容に虚偽または重大な不備がある場合、利用をお断りすることがあります。
第4条(利用料金・料金プラン)
1.フル受講プラン
全10コースを受講対象とし、複数コースの受講や 受講途中のコース追加が可能です。 最低契約期間はありません。
2.3ヶ月スタートプラン
スタートプラン期間中は、お申し込み時に選択した 1コースのみ受講できます。 途中のコース変更・追加はできません。
4ヶ月目以降は、期限内に解約手続きがない場合、 月額9,900円(税込)で自動更新され、 フル受講プランへ自動的に移行します。 移行後は全10コースが受講対象となります。
料金には、別途明示する場合を除き、 外部AIサービス等の有料利用料金は含まれません。
第5条(決済・継続課金)
- 利用料金は、当社が案内するStripeの決済ページを通じ、クレジットカードでお支払いいただきます。
- フル受講プランは、初回決済後、原則として1ヶ月ごとに月額9,900円(税込)が自動請求されます。
- 3カ月スタートプランは、初回980円(税込)、 2回目および3回目は各4,950円(税込)、 4回目以降は各9,900円(税込)が、 契約が継続する限り請求されます。 料金プランの切替手続きは当社が行います。
- 各回の具体的な請求日については、Stripeの決済画面や決済後の案内でご確認ください。
- 利用者は、登録した決済情報を有効な状態に維持するものとします。
- 決済が正常に完了しない場合、当社は状況を通知し、サービス利用を一時停止することがあります。
第6条(利用期間)
- フル受講プランに最低契約期間はありません。所定の解約手続きが行われるまで月単位で継続します。
- 3ヶ月スタートプランは、初回から3ヶ月間を特別料金の対象期間とします。
- スタートプラン期間終了後、所定の期限までに解約手続きが行われなかった場合は、通常料金で契約が継続します。
- 利用者の都合でサービスを利用しなかった期間についても、契約が有効である限り利用料金が発生します。
第7条(自動更新・継続案内)
- フル受講プランは、解約手続きが行われない限り、月単位で自動更新されます。
- スタートプランは、3ヶ月目に当社から公式LINE等を通じて継続・解約に関する案内を行います。
- スタートプラン期間終了後は、所定の期限までに解約手続きが行われない限り、4ヶ月目から月額9,900円(税込)で自動更新されます。
- 継続を希望する場合、原則として改めて申込手続きを行う必要はありません。
- 利用者は、公式LINEや登録メールアドレスに届く当社からの案内を確認するものとします。
第8条(解約)
- 利用者が次回更新を希望しない場合、原則として次回更新日の7日前までに当社指定の方法で解約手続きを行うものとします。
- 解約手続きの窓口は、公式LINE「GLOW+ Lounge」等、当社が案内する方法とします。
- 前項の期限を過ぎた場合、次回更新分の請求が発生し、その次の更新からの停止となる場合があります。
- 通常の解約では、支払済みの利用期間終了時までサービスを利用できます。
- スタートプランの特別料金期間が終了する前に、4ヶ月目以降の継続を希望しない場合も、前項の解約期限までに手続きが必要です。
- 法令上認められる解除、取消し、返金等の権利は、本条によって制限されません。
第9条(3ヶ月スタートプラン)
- スタートプランは、初回から3ヶ月間、 特別料金で選択した1コースを受講できるプランです。
- 期間中は、受講コースの追加・変更はできません。
- 当社は3ヶ月目に公式LINE等で、 継続・解約の方法、次回更新日、変更後の料金、 解約期限を案内します。
- 所定の期限までに解約手続きが行われない場合、 4ヶ月目から月額9,900円(税込)で自動更新され、 フル受講プランへ移行します。
- 継続案内に返信がない場合も、 期限内に解約手続きがなければ更新されます。
第10条(アカウント発行・管理)
- 当社は決済確認後、利用者に受講用アカウントを発行します。
- アカウント発行日をサービス利用開始日とします。
- アカウント発行の通常対応時間は平日9:00〜18:00です。手動対応のため、決済直後の即時発行は保証していません。
- 営業時間外や休業日に決済が完了した場合は、翌営業日の営業時間内に順次対応します。
- 利用者はID・パスワード等の認証情報を適切に管理するものとします。
- アカウントの第三者への貸与、譲渡または共有は禁止します。
第11条(コースの追加・変更)
- フル受講プランの利用者は、当社所定の方法により、対象コースの追加を申し込むことができます。
- コースの追加については手動対応となる場合があり、即時反映は保証しません。
- 3ヶ月スタートプランでは、期間中のコース追加・変更はできません。
- 契約更新後の受講範囲や必要な手続きについては、当社の案内に従うものとします。
第12条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- アカウントを第三者と共有する行為
- 教材・動画・画像・文章等を無断で複製、転載、公開、販売または配布する行為
- 教材等を不正な方法で取得、保存または利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利・利益・信用を侵害する行為
- 不正アクセスその他法令に反する行為
第13条(知的財産権)
本サービスに掲載される教材、動画、文章、画像、 デザイン等の著作権その他の知的財産権は、 当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、権利者の許諾なく、法令で認められる範囲を超えて これらを複製、転載、配布、販売または公開できません。
第14条(外部AIサービス等)
- 本サービスでは、ChatGPT、Gemini、Claude等、第三者が提供するAIサービスを取り扱う場合があります。
- 外部サービスの利用には、提供元の利用規約、料金および利用条件が適用されることがあります。
- 外部サービスの料金や仕様は変更される場合があり、当社はその継続提供を保証しません。
第15条(AI利用上の注意事項)
- 生成AIの回答や生成物は、常に正確、完全または最新とは限りません。
- 利用者は、AIによる出力内容を確認し、実際の業務への利用を自ら判断するものとします。
- 個人情報や機密情報をAIサービスへ入力する場合は、各サービスの取扱条件を確認し、適切に管理するものとします。
第16条(返金)
- 利用者の都合による支払済み利用料金の返金は、原則として行いません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービスをご提供できなかった場合、重複決済があった場合その他返金が必要と認められる場合は、個別に対応します。
- 本条は、法令上認められる利用者の解除・取消し・返金等の権利を制限するものではありません。
第17条(サービスの変更・停止等)
当社は、メンテナンス、システム障害、災害、 外部サービスの停止その他やむを得ない事情により、 本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
また、サービス内容を変更する場合は、 変更内容や利用者への影響に応じて、 法令および契約条件に従って適切に案内します。
第18条(免責事項)
- 当社は、本サービスの利用によって特定の成果、売上向上、収益、業務効率化等が得られることを保証しません。
- 本サービスで紹介した情報やAI生成物の利用について、利用者による適切な確認と判断が必要です。
- 当社の責任の制限については、消費者契約法その他適用される法令に従うものとします。
第19条(個人情報)
当社は、本サービスの提供に伴い取得する利用者の個人情報を、 当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
第20条(規約の変更)
当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更に際しては、変更内容、効力発生日その他必要事項を Webサイト等を通じて適切に周知します。
第21条(準拠法・管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合は、適用される法令に従い、管轄権を有する日本国内の裁判所において解決するものとします。